El
correo electrónico y los boletines de noticias Usenet fueron las primeras
formas de comunicación que se usaron sobre Internet, pero la red ofrece hoy una
amplia gama de instrumentos y contextos para el acceso y la recuperación de
documentos, la comunicación y la interacción. Además, el acceso y la
distribución de información ya no se limitan al texto en código ASCII,
como en los primeros tiempos de Internet, sino que abarcan todas las morfologías de la información: texto, imagen, audio, vídeo, recursos audiovisuales,
etc. En Internet también se puede escuchar la radio, ver la televisión, asistir
a un concierto, visitar un museo o jugar a través de la red. El empleo del Internet
ha crecido exponencialmente gracias a muchos de estos usos y, especialmente,
por la facilidad de manejo que permite hoy la propia World Wide Web.
Los principales servicios o aplicaciones que podemos encontrar en
Internet son:
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Desarrollo de páginas web
Desde los
inicios de la WWW, tanto el diseño de las páginas como de la propia estructura de
los híper documentos, ha variado enormemente. Si al principio, los hipertextos
en la Web se limitaban a plasmar, sobre este nuevo medio, un texto impreso
segmentándolo en pequeños bloques y colocando aquí y allá algunos enlaces, en la actualidad, las páginas web se han
convertido en verdaderas obras de diseño gráfico, multimedia e ingeniería informática. Integración
de bases de datos, servicios online, inclusión de sofisticadas herramientas de búsqueda y
recuperación de información, dinamismo, usabilidad e interactividad, éstas son las claves de las páginas web
actuales. Ya no importa sólo el contenido presentado, sino su diseño y,
sobre todo, su funcionalidad.
En 1997,
David Siegel en Técnicas avanzadas para el diseño de páginas web distinguía
3 generaciones en el desarrollo de las interfaces de la WWW:
·
Webs de primera generación:
o
estructura
lineal
o
eventual
inserción de fotografías y líneas de separación
o
baja
definición (proyectados para terminales ASCII en blanco y negro)
·
Webs de segunda generación:
o
iconos en
vez de palabras subrayadas con azul
o
menú de
opciones
o
fondos
coloreados o con imágenes
o
bordes
azules alrededor de las figuras interactivas
·
Webs de tercera generación:
o
hegemonía
del diseño sobre la tecnología
o
utilización
de metáforas
o
uso de
un layout tipográfico
y visual para la descripción de una página bidimensional
o
estructura
entrada -área central- salida
Sin embargo, hoy podemos hablar
de una cuarta generación de webs en
las que prima tanto el diseño gráfico como la tecnología. Los webmasters ya no son sólo
diseñadores gráficos, sino expertos informáticos que han de conocer los
nuevos lenguajes, dominar las nuevas herramientas de programación,
conectividad a base de datos, seguridad, etc. El hipertexto ya no es una
colección de textos enlazados, sino un espacio de intercambio de servicios de
todo tipo: culturales, informativos, comerciales, sociales, etc.
Disciplinas
implicadas en el diseño de sitios web:
·
Arquitectura de la información: misión
y objetivos estratégicos, clientes y sus expectativas, estudio
sectorial/análisis competitivo, definición y organización de los contenidos,
interacción, navegación, rotulado, búsqueda, prototipado, etc.
· Diseño de la interracción: definición de servicios,
definición de las tareas, diagrama de interacción, storyboards, etc.
· Usabilidad: métodos de indagación, métodos
de inspección, test de usabilidad, análisis de logs.
· Accesibilidad:directrices y pautas de
accesibilidad, test de accesibilidad.
· Diseño de la información/diseño gráfico: aspectos y sensación,
diseño de contenido/página, diseño de la interfaz, diseño artístico/creativo.
·
Programación y tecnologías: hardware/software, estándares web.
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